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第439章 湃虿醻（第4页）

邢宝华一边走，一边看周边的环境，随后看到会客桌那边，指着说道：“桌子上放几瓶水。咖啡、茶都要准备好。不管客人来了，买不买车，都要给客人提供。”

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“好的老板。”大堂经理应道。

“最近来保养车的多吗？”邢宝华问道。

“不多，这个月就一辆车。”

“以后会多的，我给你讲，要是有来保养车的车主，赶上饭点，那就给客户点个外卖。当然也要看来预约情况，要是发现那天预约人数多，就请个厨子来给客户做一餐。免费吃喝，把软服务给提高到最高水平。”

大堂经理和那位客服听得都是两眼一瞪，脑子有点转悠不过来。

“有这个必要吗？老板！”

“现在可能感觉麻烦和浪费，要形成一个传统，就是来修车或者看车的客户，只要到了中午饭点，免费提供食物。把这事儿当作公司文化延续下去。”邢宝华说道。

“好的老板。要不要找人写一篇广告文，发出去？”大堂经理点头问道。

“写了会不会引来一些白吃食的人啊！”

“啊！”大堂经理惊讶一声，多少有点不明白邢宝华的意思。

“客户会帮着咱们宣传的。有钱人的圈子绝大部分也是有钱的，通过他们宣传，来这里看车的是为了白食一餐吗？所以，要搞餐，就要搞得精美一些，通过外卖系统关联一家稍微好点的餐馆，订餐就行。等真正人多了，搞个小食堂，员工和客户一起用餐就行。”邢宝华说完，大堂经理彻底明白意思。

现在车行就一款系列，等以后车系多了，来保养看车的人会越来越多，把软服务弄好，对客户的粘黏性就越多。

加餐肯定会增加运营成本，但对于豪车的利润不值得一提。

指导完车行这边，邢宝华陪着周掌门先去吃海鲜，之后还有一场戏要看。

只是吃完饭，戏没看成。

公司来个紧急电话，小秘打过来汇报一个紧急情况。

先把周掌门送回家，再紧急赶往公司，外卖公司的高层都在等他。

到了公司先了解一下情况，听小秘讲，前段时间骑手的车经常丢失。

不光丢车还丢餐。

报j也暂时没用，毕竟查找需要时间。丢了车，骑手就要赔，丢餐影响到客户不说骑手就更惨。

有些骑手干不下去了，过来是赚钱的，风里来雨里去的，钱没赚到反倒是赔钱，上哪儿说理去。

公司制度是硬性的，这点没改。

这只是一点起因，今天有位骑手发现一辆公司曾丢失过的脚踏车。

就跟上去，还没等报j，被人家发现，还打一顿。

那边是一个小帮派，人多点。被打的骑手报j后，只被笔录一下，就让回来等消息。

回到公司就把事情告诉其他骑手，于是骑手们组团去找那个小帮派。

一场混战不可避免。

受伤的已经进医院，没受伤的现在在j局，已经让律师过去处理。

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